Déclaration de Confidentialité - AP x Swatch Paris

1. Préambule et Responsabilité

1.1. La présente politique de confidentialité (ci-après la « Déclaration ») est éditée par UNE MONTRE A PARIS, domiciliée au 27 RUE SAINT-LOUIS EN L\'ILE, 75004 PARIS (ci-après désignée par « nous » ou « notre »). Dans le cadre de nos activités, nous agissons en qualité de responsable du traitement de vos données personnelles.

1.2. Cette Déclaration, complétée par nos Conditions Générales, définit les méthodes de collecte et de traitement des informations personnelles recueillies lors de votre navigation sur le site AP x Swatch Paris, nos interfaces sociales ou nos applications. Pour toute précision sur les traceurs, veuillez vous référer à notre Politique relative aux Cookies.

1.3. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ce document afin de refléter les évolutions législatives ou techniques. Toute modification sera signalée sur cette page.

1.4. Version en vigueur : 06.05.2025

2. Nature des données collectées

2.1. Nous recueillons les informations que vous nous transmettez volontairement, notamment lors d'une commande, d'une création de compte ou d'une demande de contact. Ces données peuvent inclure :

  • Identité et coordonnées : Nom, prénom, adresse postale, e-mail et numéros de téléphone.
  • Transactions : Détails des produits commandés et historique d'achat.
  • Paiement : Informations de facturation, types de cartes (traitées via des protocoles sécurisés par nos partenaires financiers).
  • Support client : Historique de nos échanges, demandes de service après-vente et commentaires.
  • Profil : Identifiants de connexion, préférences de produits et centres d'intérêt.

2.2. Par ailleurs, nous collectons automatiquement des métadonnées liées à votre navigation (adresse IP, type de navigateur, données de localisation et journaux de connexion) afin d'optimiser votre expérience sur le Site Web.

3. Fondements juridiques du traitement

3.1. Le traitement de vos informations repose sur les bases légales suivantes :

  • Exécution contractuelle : Pour traiter et livrer vos commandes.
  • Consentement : Pour l'envoi de newsletters ou l'usage de certains traceurs.
  • Obligation légale : Pour le respect des réglementations fiscales et comptables.
  • Intérêt légitime : Pour sécuriser notre infrastructure, prévenir la fraude, améliorer nos services et personnaliser nos offres commerciales.

4. Finalités du traitement

4.1. Vos données sont exploitées pour les objectifs suivants :

  • Gestion des commandes : Validation, paiement, expédition et suivi de livraison.
  • Relation client : Réponse à vos demandes via nos formulaires de contact.
  • Compte utilisateur : Administration de votre espace personnel et gestion de vos préférences.
  • Marketing : Envoi d'offres ciblées, invitations à des événements ou actualités de la collection Royal Pop, sous réserve de votre accord.
  • Analyses : Établissement de statistiques anonymes pour améliorer l'ergonomie du site.

5. Partage et transfert des données

5.1. Nous pouvons transmettre vos informations à des tiers de confiance agissant en qualité de sous-traitants pour notre compte : prestataires logistiques, services de paiement, hébergeurs informatiques ou agences marketing.

5.2. En cas de transfert de données hors de l'Espace Économique Européen (EEE), nous garantissons un niveau de protection équivalent par la mise en place de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.

5.3. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des fins commerciales à des tiers externes à notre groupe ou à nos partenaires directs.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux finalités poursuivies :

  • Données clients : Conservées pendant toute la durée de la relation commerciale, augmentée des délais de prescription légale (généralement 10 ans pour les documents comptables).
  • Données de prospection : Conservées pendant 3 ans après le dernier contact de votre part.
  • Comptes utilisateurs : Supprimés après une période d'inactivité prolongée ou sur demande de votre part.

7. Vos droits et recours

8.1. Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous bénéficiez des droits suivants :

  • Droit d'accès et de rectification de vos données.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »).
  • Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition (notamment pour le marketing direct).
  • Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré.

8.2. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements fondés sur cette base.

8. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette Déclaration, vous pouvez nous contacter :

UNE MONTRE A PARIS
Adresse : 27 RUE SAINT-LOUIS EN L\'ILE, 75004 PARIS
Téléphone :
E-mail : info@apxswatchparis.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).